プライバシーポリシー
最終更新日: 2024年12月10日
Apptura (以下「当社」) は、お客様の個人情報の保護を重視しています。本プライバシーポリシーは、当社がどのように情報を収集、使用、保護するかを説明します。
所在地情報
〒100-0005 東京都千代田区丸の内5-3-1
1. 収集する情報
当社は、以下の種類の情報を収集する場合があります:
- • 個人情報: お名前、メールアドレス、電話番号など、お問い合わせフォームや申込フォームを通じて提供される情報
- • 利用情報: IPアドレス、ブラウザの種類、訪問日時、閲覧ページなど、ウェブサイトの利用に関する情報
- • Cookie情報: ウェブサイトの機能向上と利用分析のために、Cookieを使用して収集される情報
- • コース関連情報: 受講履歴、学習進捗、成績などの教育サービスに関連する情報
2. 情報の使用目的
収集した個人情報は、以下の目的で使用されます:
- • お問い合わせへの対応とカスタマーサポートの提供
- • コースの提供、受講管理、学習サポート
- • サービスの改善と新サービスの開発
- • コースや関連サービスに関する情報のお知らせ
- • ウェブサイトの利用状況の分析と改善
- • 法令遵守および不正行為の防止
3. 情報の共有と開示
当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に開示または共有することはありません:
- • お客様の同意がある場合
- • 法令に基づく開示が必要な場合
- • サービス提供のために必要な業務委託先(守秘義務契約を締結した上で)
- • 生命、身体または財産の保護のために必要な場合
4. データの保護とセキュリティ
当社は、お客様の個人情報を保護するために、以下のセキュリティ対策を実施しています:
- • 暗号化: データ送信時にはSSL/TLS暗号化技術を使用
- • アクセス制限: 個人情報へのアクセスは、必要な従業員のみに制限
- • セキュリティ監視: 不正アクセスや情報漏洩を防ぐための継続的な監視
- • 定期的な評価: セキュリティ対策の有効性を定期的に評価し、改善
5. データ保持期間
個人情報は、収集目的を達成するために必要な期間のみ保持されます:
- • お問い合わせ情報: 対応完了後3年間
- • 受講生情報: コース修了後5年間
- • マーケティング情報: 同意撤回後速やかに削除
- • 法令により保持が義務付けられている情報: 該当法令に従った期間
6. お客様の権利
お客様は、ご自身の個人情報に関して以下の権利を有します:
- • アクセス権: 当社が保有するお客様の個人情報を確認する権利
- • 訂正権: 不正確な個人情報の訂正を求める権利
- • 削除権: 個人情報の削除を求める権利
- • 利用停止権: 個人情報の利用または第三者提供の停止を求める権利
- • データポータビリティ: 個人情報を構造化された形式で受け取る権利
これらの権利を行使する場合は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
7. あなたの権利とオプトアウト手順
このウェブサイトを使用する際に、個人情報を提供する必要はありません。データを共有したくない場合は、以下のことができます:
- • お問い合わせフォーム、アカウント登録、またはデータ送信機能の使用を避ける
- • ブラウザ設定でCookieを無効にする(詳細については、Cookieポリシーをご覧ください)
- • 以前に共有した個人データの削除をリクエストするために、直接ご連絡ください
当社はお客様のプライバシーの選択を尊重します。データの削除をご希望の場合は、お問い合わせページに記載されている連絡先までご連絡ください。迅速に対応させていただきます。
8. Cookie の使用
当社のウェブサイトでは、ユーザー体験の向上と利用分析のためにCookieを使用しています。Cookieの詳細な情報と管理方法については、Cookieポリシーをご覧ください。
9. 未成年者の個人情報
当社のサービスは、18歳未満の方を対象としていません。18歳未満の方が個人情報を提供する場合は、保護者の同意が必要です。18歳未満の方の個人情報を意図せず収集したことが判明した場合は、速やかに削除いたします。
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の変更や事業内容の変更に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上で通知いたします。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。
11. お問い合わせ
本プライバシーポリシーまたは個人情報の取り扱いに関してご質問やご懸念がある場合は、以下の方法でお問い合わせください: